Infirmière, découvre tes compétences pour évoluer

Quelles sont vraiment tes compétences en tant qu’infirmière ?

“Je ne sais rien faire d’autre qu’infirmière…”

“Je n’ai aucune compétence pour faire un autre métier …”

“De toute façon, je ne suis “bonne” à rien d’autre …” 

Ces quelques phrases te parlent ?

Je les entends beaucoup en accompagnement individuel, je les lis presque tous les jours sur le groupe ouvert Facebook.

J’ai donc eu envie de creuser ce sujet des compétences.

Quelles compétences a-t-on en tant qu’infirmière ?

Quelles compétences a-t-on en tant que personne ? Et, surtout, comment mettre nos compétences au service d’un projet, que ce soit d’évolution ou de reconversion professionnelle ?

Pour répondre à ces questions, j’ai fait appel à Laurence, psychologue de l’équipe Charlotte K.

Tu vas le constater, cet entretien est intéressant à double titre :

+ Laurence était infirmière, elle peut donc témoigner de son parcours de reconversion vers le métier de psychologue

+ Forte de ses nombreux accompagnements auprès des IDE, elle a affiné ses observations sur ce thème des compétences et va t’apporter un éclairage et de nombreux conseils pertinents.

Des compétences, nous en avons tous beaucoup, dans différents domaines.

Le problème majeur ? Nous ne connaissons pas ces domaines et que nous sommes donc incapables de les explorer.

Un grand merci Laurence pour cette interview et ces explications très claires, le micro est à toi 🙂

Peux-tu te présenter et présenter ton parcours ?

“Après 24 ans à exercer le métier d’infirmière, j’ai ressenti le besoin d’évoluer professionnellement. J’ai fait ce chemin de reconversion seule, si bien que j’ai mis quatre ans avant de trouver ma voie.

Ma seule certitude de départ, était que je voulais rester dans la relation d’aide et continuer à me sentir utile aux autres.

Par contre, à aucun moment, je n’ai pris le temps de poser par écrit quelles pouvaient être mes qualités, mes compétences, etc.

Je me suis donc lancée dans des formations – une licence en santé publique puis un Master en sciences de l’éducation – sans avoir réellement défini au préalable un projet bien ficelé en adéquation avec mon profil.

La déception a été grande et douloureuse, car au bout de quatre ans d’études, je ne savais toujours pas quelle direction prendre.

J’ai alors décidé de tout reprendre à zéro et de faire cette fois les choses dans l’ordre.

J’ai réfléchi sur mes compétences, mes qualités, mes centres d’intérêts, mes valeurs.

Avant de répondre à la question “Qu’est-ce que je veux faire ?”, j’ai pris le temps de me demander “Qui je veux être ?”

Et, c’est ainsi que le métier de psychologue s’est imposé comme une évidence.

J’ai donc repris le chemin des études. Aujourd’hui, je suis psychologue clinicienne et praticienne en hypnose.”

Qu’est-ce qu’une compétence professionnelle ?

“C’est une capacité technique ou une aptitude comportementale qu’une personne a acquise par une formation théorique, par l’expérience et/ou par la pratique et qu’elle utilise dans le cadre d’une activité professionnelle afin d’être efficace et performante.

On distingue ainsi plusieurs types de compétences professionnelles : les compétences techniques et/ou spécifiques (le savoir et le savoir-faire) à un métier, c’est ce que l’on appelle les hard skills.

Par exemple, la maîtrise des soins techniques infirmiers, les connaissances théoriques du corps humain.

Les compétences interpersonnelles et comportementales (le savoir-être), également connues sous le nom de soft skills, comme l’empathie et la créativité.

Et, enfin, les compétences transversales ou transposables qui proviennent principalement des compétences interpersonnelles et comportementales, mais pas uniquement.

Ce sont des compétences que l’on peut utiliser dans une diversité de métiers, comme la connaissance de l’anglais ou la connaissance des outils bureautiques.”

Dans ta reconversion, quelles sont les compétences d’infirmière que tu as réexploitées/valorisées ?

“En tant qu’infirmière, j’ai développé énormément de soft skills que j’utilise au quotidien dans mon activité de psychologue comme :

• La capacité à m’organiser et à prioriser les tâche
• La capacité d’adaptation
• L’autonomie
• Le sens des responsabilités
• La fiabilité
• La capacité à travailler en équipe
• Le respect des règles
• La capacité à actualiser mes connaissances
• Le relationnel
• La capacité à prendre des initiatives
• La capacité à travailler sous pression et à gérer le stress
• La capacité à résoudre des problèmes complexes
• La capacité de synthèse
• La créativité
• La concentration
• L’empathie
• La capacité de jugement et prise de décision,
• Le sens du service
• La souplesse cognitive.

Je pense que beaucoup d’infirmières se reconnaitront aussi.”

Comment découvrir ses compétences professionnelles ?

“Pour identifier ses compétences, il est important de lister déjà ses savoirs théoriques, autrement dit les connaissances que l’on acquiert tout au long de la vie par les études, par l’expérience, par les formations continues, etc. Mais aussi les connaissances en dehors de notre activité professionnelle.

Par exemple, une infirmière a, certes, des connaissances médicales, mais peut-être parle-t-elle aussi une langue étrangère ?

Ensuite, il est important d’identifier ses savoirs-être qui correspondent à notre façon d’être, à nos attitudes et aux relations interpersonnelles. Par exemple, la rigueur, l’empathie, l’écoute, la bienveillance, l’organisation…

Enfin, il est nécessaire de s’interroger sur ses savoirs-faire, c’est-à-dire ses compétences techniques, mais pas uniquement les compétences infirmières, par exemple les entretiens thérapeutiques, la rédaction de rapports, la cuisine, les massages, etc.”

As-tu une liste de compétences pour rendre le sujet plus concret ?

“Parmi les principales soft skills comportementales, on peut citer :

• La capacité à s’organiser
• L’adaptabilité
• L’autonomie
• Le sens des responsabilités
• La discipline et l’auto-discipline
• La gestion du stress
• L’audace
• L’esprit d’initiative
• La gestion du temps.

Concernant les principales soft skills relationnelles, il y a :

• La communication
• L’esprit d’équipe ou de coopération
• L’empathie
• La négociation
• La capacité à déléguer
• La tolérance
• La confiance en soi
• La résolution de conflits et la médiation
• Le leadership ou capacité à motiver
• La capacité à créer et entretenir un réseau.

On retrouve dans les soft skills cognitives :

• La mémoire
• L’attention et la concentration
• L’esprit critique
• La créativité
• La capacité à se remettre en question et à rebondir (résilience)
• La persévérance
• La capacité de synthèse
• La curiosité intellectuelle.

Parmi les compétences techniques pratiques (hard skills), on peut citer :

• Les compétences numériques
• La gestion de projet
• Les langues étrangères
• Les compétences rédactionnelles et la maîtrise de l’orthographe
• La maîtrise de logiciels (par exemple Word, Excel)
• La transmission des savoir-faire à d’autres personnes.
• Le leadership
• Maitrise des techniques de communication
• Capacité d’analyse”

Tes conseils pour les infirmières

Que dirais-tu à une IDE qui se sent coincée, qui pense ne rien pouvoir faire d’autre qu’infirmière, qui croit n’avoir aucune compétence dans d’autres domaines ?

“Cette question renvoie à deux problématiques à mon sens.

La première problématique est sans doute liée à un manque de connaissance de soi.

Il est donc essentiel de réfléchir à ses qualités (au besoin ne pas hésiter à interroger son entourage), ses compétences, ses centres d’intérêts notamment.

La seconde problématique renvoie aux croyances limitantes, c’est-à-dire aux certitudes/convictions que l’infirmière s’est forgée et qui la freinent dans son désir d’évolution ou de changement professionnel.

Là encore, il est essentiel d’identifier les croyances que l’on a sur soi, sur les autres et sur le monde du travail afin de pouvoir les transformer.

J’espère que notre échange aidera les infirmières à se rendre compte qu’elles développent beaucoup de compétences transposables très recherchées dans d’autres activités professionnelles.”

3 astuces supplémentaires pour identifier tes compétences

+ Liste les taches que tu effectues au quotidien dans ton travail. Certes, cela demande un peu de temps. Cependant, cela permet aussi de prendre de la hauteur et de se rendre compte de ce que l’on fait et dans quel domaine.

Explore également tes passe-temps, tes passions.

+ Demande à tes proches de te décrire, de décrire ce qu’ils pensent être tes compétences. On peut en apprendre beaucoup sur soi dans le regard des autres.

+ Souviens-toi de toutes les fois où tu as aidé à améliorer des situations ?

Qu’est-ce qui t’a permis d’y arriver selon toi ?

À la lumière de ce que tu viens de lire, je t’invite à prendre les listes proposées par Laurence et à réfléchir concrètement à tes propres compétences.

Explore ce que tu fais et qui tu es dans de multiples situations de la vie, au travail, mais pas que…

Tu vas voir que tu as une multitude de compétences que tu ne soupçonnais pas ou bien que tu n’osais pas mettre en avant.

Et bien sûr, ces compétences innées ou acquises, peuvent être mises au service d’une évolution ou d’une reconversion professionnelle.

Si tu te poses des questions sur ton avenir professionnel et sur tes compétences, ne reste pas seule avec ces interrogations, nous pouvons t’aider.

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Je t’invite à découvrir l’article 3 idées reçues sur la reconversion des infirmières.

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